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标题: KB4041691，KB4041678，KB4041676，KB4042895,导入导出Excel表的时候提示“外部数.... [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-10-13 16:45
标题: KB4041691，KB4041678，KB4041676，KB4042895,导入导出Excel表的时候提示“外部数....

解决方法：此问题是由于windows系统2017年10月10日发布的这几个KB4041691，KB4041678，KB4041676，KB4042895,KB4041681，KB4041687，KB4041690，KB4041686，KB4041687，KB4041693，KB4041685，KB4041692，KB4041688补丁造成的（有其中之一都不可以）。
1，打开控制面板——卸载程序（或者是添加删除程序）

2，查看已安装的更新

3，里面找到Microsoft Windows 这个分类，把KB4041691，KB4041678，KB4041676，KB4042895,KB4041681 ，KB4041687，KB4041690，KB4041686，KB4041687，KB4041693，KB4041685，KB4041692，KB4041688这几个补丁卸载掉就可以了，这几个中有一个算一个。（如下图）

4，最后重启下电脑，重启后即可。

报错内容“外部数据库驱动程序（1）中的意外错误”，经初步分析有以下解决方案：
1、卸载微软的补丁：
（1）如果是PC操作系统（一般是客户端）请按以下系统对应补丁进行处理：
Win7系统卸载微软补丁KB4041678与KB4040966；
Win10卸载微软补丁KB4041676与KB4041691
（2）如果是PC操作系统（一般是服务器）请按以下系统对应补丁进行处理：
Windows server 2008 R2卸载微软补丁KB4041678与KB4041681；
Windows server 2016 卸载微软补丁KB4041691；
（3）卸载步骤：控制面板--卸载程序--查看已安装更新找到补丁右击卸载；
2、如卸载补丁不起作用，建议安装2007以上版本office，且输出时选择excel2007-2010或excel2007-2013格式；
3、如1和2都不能解决此次补丁问题，针对客户端建议重做系统重装U8软件客户端，服务器端等待用友研发总部出相关补丁修复此问题；

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